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多种登录方式
同时支持微信公众号,企业微信,微信号等多种登录方式,轻松实现管理多个账号,安全稳定,操作简易,提升工作效率
实时监控与报警
除了能够实时显示业务员在线情况外,还可以指定发生以下情况时,通过微信上报给指定人或管理者:
1.客户发红包时;
2.业务员辱骂客户或使用违规术语;
3.退出平台或违规删除客户
4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);
5.客户重复加入时,系统提示业务员决定是否通过
应用中心
以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,客户分类管理,标签管理,提醒功能等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。
请求协助(协同办公)
小诚将打破微信不可能,"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进,从而达到一人多岗事半功倍的效果
永久存储微信聊天记录
保存所有帐号的聊天记录,方便销售人员交接,和销售行为规范,防止员工飞单,恶意中伤客户等行为。
好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,提高客服的工作效率。
微信客户数据统计
客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据,及时分析出投放广告、活动营销的效果, 解决广告投放效果分析难的问题。
订单管理系统
内置订单系统,一站式解决商品售后的订单信息管理,物流信息管理,财务信息管理等问题。
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